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信访稳定工作总结(4)

时间:2012-10-31 作者:王玉菡分类:总结来源:书通网

为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的2011 2011 年信访工作思路是：年信访工作思路以党的十七届五中全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。

一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。

二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。

三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。

篇四：信访稳定工作总结

2012 年，在乡党委、政府的正确领导下，xxx 乡信访办强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好信访稳定工作，加强源头访的治理，着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献。

一、第一季度的主要工作 1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。 2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开 22 次，排查矛盾共 24 起，主要排查的矛盾 8 起。已经解决或上报情况的四起：1）刘 xx 反映刘庄东北角的违法占地建设问题（已解决）；#p#分页标题#e#2）张 xx 要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题（已解决）；3）王 xx 要求补助村委换届选举期间的误工费问题（已解决）；4）王 xx 反映征地款被办事处侵占问题（已解决）；5）小王庄村王 xx 反映女儿、女婿村民待遇问题（已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分） 6）匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。；上报请区委协调或还未解决案件三起：1）王 xx 反映原村主任任职期间的问题（已上报）；2）李 xx 要求办理宅基地使用证问题（已上报）。3、针对 xx 村特殊情况，xx 乡信访办制订了《xx 乡关于在 xx 村实施机关干部包村到组的维稳方案》，将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。 4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共 3 起：1）好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。经调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商户的损失进行适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2）张 xx 再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题 3）省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题（问题基本调查清楚，近期可结案）。