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信访挂职锻炼总结(3)

时间:2012-10-31 作者:陈志军 分类:总结 来源:书通网

三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高 挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍 等老上访户,也参与了“村两委“换届、用工争议、土地分 配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事 件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。一 是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账,接访的 案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案 件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基 层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做 好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓 基层、抓要害、抓关键。二是要构建大信访工作的格局。接 访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案 件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因 此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。三是要创新工作方式方法。当前, 信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作 方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处 结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分 案件通过干部下访解决; 部分采取多级联合接访解决, 等等, 这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。四是接 访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐, 难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负 重的精神, 以平和的心态面对; 每个案件的情况和环节不同, 处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、 细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。 四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破 能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。 通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加 注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众 观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和 分析解决问题的能力显著提高。但我深知,要成长为更优秀 的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继 续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作, 力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自 己的关心和培养。


篇三:信访挂职锻炼总结

根据市委组织部的安排,我于 2004 年 3 月 8 日到信访局报道,正式开始挂职锻炼。 在挂职的一个月时间里,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政 策理论水平和处理解决各方面问题的能力的态度。遵守信访工作制度,认真学习了《信 访条理》和相关法规、方针、政策。在各位领导的指导下,在同事们之间的相互学习帮 助下,使我迅速的进入了工作角色,现将近期工作感想汇报如下: 信访工作认识方面 在原单位我是搞业务工作,工作比较单一,接触面比较窄,认为信访工作就是“一张报 纸一杯茶”人民群众来了”聊聊天”。只要把上访人员劝回家工作就完成了,工作轻松,无 压力。但通过一个月的学习使我深刻的体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执 行党的方针政策, 紧密联系群众, 维护和实现广大人民群众利益的基础工作, 是为党委、 政府提供决策依据基础工作”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众,事 实求是,不怕吃苦,勇于奉献的精神,还必须本着群众利益无小事的态度;以对党和政 府高度负责的政治责任感,千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度,全心全 意为群众服务,才不愧为一名合格的信访工作人员。 

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